1. İşletme Bilgileri
| İşletme Adı | Hasan Paşa Konağı |
|---|---|
| Adres | Teker Mahallesi, 1. Cadde, Dış Kapı No: 185, Artuklu / Mardin |
| Telefon / WhatsApp | +90 501 483 42 47 |
2. Rezervasyon ve Konaklama Bilgilendirmesi
- Sitemizdeki form bir rezervasyon talebidir; rezervasyonunuz, tarafımızca yazılı olarak (WhatsApp veya SMS) onaylandığında kesinleşir.
- Sitede gösterilen fiyatlar oda başı gecelik fiyatlardır; KDV ve konaklama vergisi dahildir. Fiyatlar dönemsel olarak değişebilir; geçerli fiyat rezervasyon onayında bildirilir.
- Ön ödeme, iptal ve değişiklik koşulları, rezervasyon onayı ile birlikte size yazılı olarak bildirilir.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır; iptal hâlinde onayda bildirilen iptal koşulları uygulanır.
- 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca, giriş sırasında konaklayacak tüm misafirlerin geçerli kimlik belgesi (T.C. kimlik kartı veya pasaport) ibraz etmesi zorunludur.
3. Yasal Uyarı
- Sitedeki içerikler genel bilgilendirme amaçlıdır; oda özellikleri ve hizmetler dönemsel olarak değişebilir.
- Sitemizde misafir yorumu yayımlanmamaktadır; değerlendirmelerinizi bağımsız platformlarda paylaşabilirsiniz.
4. Şikâyet ve Başvuru Yolları
Talep ve şikâyetlerinizi öncelikle +90 501 483 42 47 numarası üzerinden bize iletebilirsiniz. Ayrıca;
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne (e-Devlet / tuketici.ticaret.gov.tr) veya Tüketici Mahkemeleri'ne,
- Turizm hizmetlerine ilişkin şikâyetleriniz için Kültür ve Turizm Bakanlığı'na (ALO 176)
başvurabilirsiniz.
5. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.